Emotionele intelligentie in je werk

In je dagelijkse werk neem je voortdurend beslissingen, werk je samen met verschillende mensen en krijg je te maken met tijdsdruk, verandering en soms tegengestelde belangen.
Daarbij spelen emoties en fysieke stresssignalen altijd een rol – bij jezelf én bij de mensen met wie je werkt. De vraag is vooral hoe vroeg je deze signalen herkent en hoe bewust je ermee omgaat.

Emotionele intelligentie helpt je om beter waar te nemen wat er bij jezelf en anderen gebeurt, automatische reactiepatronen eerder te herkennen en de regie over je eigen handelen te behouden.

Je leert emotionele informatie functioneel te gebruiken zonder dat emoties je professionele beoordeling overnemen. Dat ondersteunt heldere communicatie, effectieve samenwerking, besluitvorming en het omgaan met verandering.

Van automatische reactie naar professionele keuze

Iedere professional ontwikkelt in de loop van zijn of haar loopbaan vaste manieren om met werkdruk, verantwoordelijkheid en spanning om te gaan. Sommige patronen werken uitstekend; andere kunnen je in complexe situaties juist beperken.

In deze training leer je die patronen eerder herkennen en onderzoeken we welke andere professionele keuzes mogelijk zijn. Niet om in het verleden te graven, maar om scherper te zien wat er in het hier en nu gebeurt en hoe je daar effectiever op kunt reageren.

Het LSI-profiel van Human Synergistics® vormt het gestructureerde vertrekpunt voor deze reflectie. Het geeft inzicht in professionele denk- en gedragspatronen en helpt de verbinding te leggen tussen huidig gedrag, professionele effectiviteit en het gedrag dat je verder wilt ontwikkelen.

Wat leer je?

• Emotionele en fysieke stresssignalen bij jezelf eerder herkennen voordat ze je gedrag gaan sturen.
• Inzien hoe automatische gedragspatronen je communicatie, samenwerking en keuzes beïnvloeden.
• Meer ruimte creëren tussen wat je ervaart en hoe je professioneel reageert.
• Gedrag en signalen bij collega’s, klanten en andere stakeholders nauwkeuriger waarnemen en daar effectief op afstemmen.
• Constructief omgaan met feedback, professionele frictie, grenzen en tegengestelde belangen.
• Emotionele intelligentie praktisch inzetten bij verandering, reorganisatie en onzekerheid.
• Je vakkennis en expertise effectiever inzetten door bewuster om te gaan met de menselijke dynamiek in je werk.

Opbouw van de tweedaagse

Dag 1 – Zelfinzicht en zelfregie in professioneel functioneren

Je werkt met het LSI-profiel en onderzoekt welke automatische gedragspatronen zichtbaar worden wanneer druk, feedback of onzekerheid toenemen.
Je oefent met het eerder herkennen van emotionele en fysieke stresssignalen, het reguleren van spanning en het vergroten van keuzevrijheid in je professionele handelen.

Dag 2 – Emotionele intelligentie in samenwerking en verandering

De tweede dag richt zich op de interactie met anderen. Je oefent met luisteren, afstemmen, feedback, professionele grenzen, frictie en verandering.
Je vertaalt de inzichten naar een concreet persoonlijk transferdoel voor je eigen project-, klant-, team- of managementpraktijk.

Trainingsopzet

Vooraf vindt een online intakegesprek plaats en vul je het LSI-profiel in. De training bestaat uit twee afzonderlijke trainingsdagen, met ruimte om het geleerde tussentijds in de praktijk te observeren en toe te passen. Theorie, reflectie en actieve vaardigheidsoefeningen worden steeds verbonden aan concrete werksituaties.

Na afloop volgt een verplicht online evaluatie-/transfergesprek als geïntegreerd onderdeel van het curriculum. Daarin worden het leerdoel, de toepassing in de werkpraktijk en het persoonlijke transferdoel geëvalueerd. Na afronding van dit onderdeel wordt het deelnamecertificaat verstrekt.

Voor wie?

Voor professionals en leidinggevenden die hun emotionele intelligentie doelgericht willen inzetten om effectiever te communiceren, samenwerken en beslissen – juist wanneer werkdruk, verandering of tegengestelde belangen toenemen.

Resultaat

Na deze training heb je scherper zicht op je professionele gedragspatronen en op de emotionele en fysieke signalen die ontstaan wanneer de druk oploopt. Je kunt automatische reacties eerder herkennen, bewuster reguleren en emotionele informatie functioneel gebruiken. Daardoor vergroot je je keuzevrijheid en kun je met meer regie samenwerken, communiceren en beslissingen nemen in complexe werksituaties.

Professionele borging

De training is opgezet als een beroepsgerichte vaardigheidstraining. Leerdoelen, het LSI-profiel, actieve vaardigheidsoefeningen, beroepscasuïstiek en transfer naar de werkvloer worden met elkaar verbonden. De nadruk ligt op leren, oefenen, toepassen en evalueren in het professionele functioneren. De training heeft geen therapeutisch, medisch of diagnostisch doel.

Over de trainer Ronald Bouter

Ronald Bouter (1965) is oprichter en directeur van dOorsprong. Hij combineert jarenlange ondernemerservaring met diepgaande kennis van persoonlijke en professionele ontwikkeling. Zijn stijl is nuchter, betrokken en ervaringsgericht, met oog voor zowel hoofd als hart met beide voeten op de grond.

Ronald heeft een brede opleidingsachtergrond in onder andere coaching, groepsdynamica, systeemwerk en emotionele intelligentie, en werkt met evidence-based modellen zoals het LSI-persoonlijkheidsprofiel van Human Synergetics®. Daarnaast ontwikkelde hij de methodiek Bodyfulness en begeleidt hij al jarenlang professionals in hun persoonlijke en professionele groei.

Kernwaarden: echtheid, levenskracht, realisme en humor

Terug naar alle trainingen